ネットスーパーは悪天候時の味方！雨や雪の日でも届けてくれる？

雨や雪の日にスーパーまで足を運ぶのは疲れると考えている人に、今回の記事はおすすめです。悪天候時に買い物に出かけるのは疲れやすいだけではなく、安全ではありません。そのようなときに誰でも簡単に利用できるネットスーパーは便利ですが、同じことをほかの人も考えているので、サービスを利用するときにはいくつか注意点があります。

ネットスーパーは雨や雪の日でも届けてくれる

天候に関係なく商品を届けてくれますが、天候に左右されるのでそのことは理解しておきましょう。

サービスを利用する人が増加する

悪天候時は足場が悪くなるので、スーパーに買い物に出かけるのが億劫になります。また、スーパーで商品を購入した後に帰宅するのも疲れてしまいやすいです。そのようなこともあり、悪天候時にネットスーパーを利用する人は増加します。

普段はネットスーパーを利用しない人や初めてサービスを利用する人でもすぐに始められるので、注文数が増加します。普段ネットスーパーを利用している人は、悪天候時にはサービスを利用したい人が増加することを認識しておきましょう。

悪天候時でも商品を届けてくれる

天候に関係なく自宅まで注文した商品を届けてくれます。ただし、普段通りの時間帯に配達できるとは限りません。注文は先着順なので配達枠が埋まってしまうとサービスを利用できなくなります。トラブルに見舞われやすいことは理解しておきましょう。

悪天候時は注文の締め切りが早いので注意が必要

天気予報を確認して悪天候になる前に商品を注文しておきましょう。

ネットスーパーを利用する人が増加する

悪天候時は外出を控えたいと思う人が晴天時よりも増加するので、普段はネットスーパーを利用しない人もサービスを利用するようになります。そのため、商品を注文しようと思ってもすでに配達枠が埋まっている可能性があります。

また、悪天候が続く予報が出ている場合にこちらの傾向は強いため、早めに商品を注文するようにするか、商品を多めに購入するようにして数日間はネットスーパーを利用しなくても問題ない状態にしておきましょう。

配達する日時を選択できないこともある

いつもの日時に配達を依頼しようと思っても、すでに配達枠が埋まっている可能性があります。在宅していない時間帯や商品を受け取るのが難しい場合は、ネットスーパー以外の選択肢も考慮しておきましょう。

悪天候時は品切れや欠品の可能性があり、配達の遅延もある

普段通りに配達されない可能性があります。

注文数が増加することによる品切れや欠品

普段より注文数が増加するので、品切れや欠品が発生することがあります。商品の在庫には限りがあるので欲しいと思った商品は後回しにせずに購入しましょう。

トラックの配送遅延による品切れや欠品

悪天候により卸売業者のトラックが遅延することも考えられます。道路の渋滞に見舞われてしまい、トラックがスーパーなどの施設に到着しないので、商品の注文を受け付けられない状況です。

普段は品切れや欠品になりにくい商品もそのようになってしまう可能性があるので、この商品は欠品にはならないと考えるのではなく、どのようなことが発生してもおかしくないと考えておきましょう。

ただし、買い占めはできる限り控えましょう。不安になる気持ちは分かりますが、ほかの購入希望者のことも考えて行動してください。

指定した日時に到着しないこともある

どうしても指定した日時に商品を受け取らないといけない場合でも、道路状況などによりそれが難しい場合があります。早めに商品を注文するように心がけます。また、商品の配送状況はネットスーパーのサイトから問い合わせできるので安心してください。

ただし、電話やメールで問い合わせた場合でも、ネットスーパーのサポートセンターが対応に追われていることがあるのですぐに返事が届かない可能性があります。

悪天候時は注文がキャンセルになる場合もある

注文を受け付けた後でも、ネットスーパー側の事情によりキャンセルになることもあります。

注文がキャンセルになる場合

悪天候時でもサービスを利用できるネットスーパーですが、道路渋滞や事故などの影響を受けて商品を配達できる目処が立たないときがあります。そのようなときは注文がキャンセルになる可能性があります。

また、注文が殺到したときは、商品の在庫はあるものの、配達する人員やトラックの不足により配達できなくなるときもあります。いずれの場合でも、注文のキャンセルや商品の到着が大幅に遅れるときは、ネットスーパー側から顧客に連絡が入るので待ちましょう。メールまたは電話で連絡が入ります。

まとめ

悪天候時の味方であるネットスーパーは、悪天候でも配達可能ですが天候に左右されます。そのことを認識しておきましょう。また、商品を注文するときにそのような文面が画面上に記載されていることがあるので、そちらにも目を通すようにしてください。

自分が希望する商品が希望する時間帯に配達されない可能性があるので、ネットスーパーだけではなくいくつかの方法を併用して商品を購入するようにしましょう。たとえば、生鮮食品はネットスーパーを利用して、日用品はほかの通販サイトを利用するなどです。